Bestellungen können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen werden.
Bitte melde deine Retoure vorher an über die Email Adresse: retour@whatsgonnahappen.de
Bitte benenne unbedingt den Grund der Retoure, das Kaufdatum, den Name und Artikelnummer/Beschreibung.
Sehr gerne kannst du auch einen Umtausch für eine andere Größe beantragen.
In beiden Fällen; sende uns bitte die Artikel über einen Versanddienstleister deiner Wahl an folgende Adresse:
Whats_gonna_happen
Tom Klaar & Nils Klaar
Butscheid 10a
42929 Wermelskirchen
Die Kosten für den Rückversand bei Retoure übernimmt grundsätzlich der Käufer. Sollte ein Artikel defekt geliefert worden sein, prüfen wir dies im Einzelfall und erstatten den Rückversand.
Sollte ein Artikel erkennbar getragen, demoliert oder gewaschen sein, gibt es keinen Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises / Umtausch.
Der Rechnungsbetrag wird immer auf dasselbe Zahlungsmittel erstattet, mit der du die Bestellung ausgeführt hast.
English:
Returns & Refund Policy
Orders can be canceled within 14 days of receipt. Receipt is considered when you or an authorized person accepts the package.
Please report your return in advance via email: retour@whatsgonnahappen.de
Please be sure to provide the reason for the return, the purchase date, your name, and the item number/description.
You are also welcome to request an exchange for a different size.
In both cases, please send the items via a shipping service of your choice to the following address:
Whats_gonna_happen
Tom Klaar & Nils Klaar
Butscheid 10a
42929 Wermelskirchen
Germany
The cost of return shipping is generally the responsibility of the buyer. If an item is delivered defective, we will review it on a case-by-case basis and reimburse the return shipping. If an item is noticeably worn, damaged, or washed, there is no entitlement to a refund/exchange.
The invoice amount will always be refunded to the same payment method you used to place the order.